Mesurer l’attribution marketing quand WhatsApp, e-mail et CRM se croisent
Une vente issue d’un échange WhatsApp peut avoir commencé par une campagne e-mail, puis mûri après plusieurs visites sur le site. Si le CRM commercial ne conserve que le dernier contact, il attribue souvent tout le mérite au commercial ou au dernier canal visible. Pour mesurer l’attribution marketing, votre équipe doit relier chaque point de […]
