Se constituer une base de données

Le 29/10/2015

Se constituer une base de données

Se constituer une base de données © Dvarg

Vous avez pour objectif de promouvoir prochainement un nouveau produit ou service via une campagne SMS. La rédaction de votre message est importante pour toucher votre public cible, mais disposer d’une base de données SMS bien fournie et bien à jour, est primordial pour le succès de votre campagne ! Ci-dessous quelques techniques marketing pour obtenir des numéros mobiles avant de vous lancer dans votre projet.

Techniques pour créer une base de données SMS

1/ Faire un état des lieux de votre base de données actuelle
Si vous disposez déjà d’une base de données, commencez par faire le tri pour ne surtout pas envoyer votre message, à des clients qui vous ont indiqué qu'ils ne souhaitaient par être sollicités, pour éviter d'être considéré comme « envahissant » ou même « indésirable ». Vous pouvez aussi compléter votre fichier, requalifier votre base de données en recroisant des informations stockées à différents endroits.
2/ Créer des sondages ou enquêtes de satisfaction
Vos clients aiment donner leur avis, offrez leur cette opportunité et gagnez des contacts en plus ! Les enquêtes de satisfaction sont l’occasion de comprendre comment vos clients perçoivent votre marque, et permettent de connaître leurs attentes afin de proposer des produits plus adaptés à leurs besoins. Par ailleurs, elle sont effectivement très utiles pour disposer de toujours plus de contacts pour vos futures campagnes SMS !
3/ Organiser des jeux concours
Les jeux concours sont toujours très prisés quand le ou les prix sont intéressants (codes promotion, réductions immédiates, cadeaux, voyages…). C’est aussi un excellent moyen d’attirer de nouveaux prospects (et de gagner de nouveaux contacts pour votre base de données SMS), mais aussi de gagner en visibilité, car vos prospects vont également pouvoir partager votre offre avec leur entourage.
4/ Lancer des offres spéciales en sollicitant vos clients
Les offres et réductions spéciales sont toujours les bienvenues ! Exploitez le numéro de portable de vos clients en leur permettant en échange, de recevoir en exclusivité un code promotion, ou encore de profiter d’une vente flash avantageuse. Votre base de données SMS va vite afficher complet !

Quelle que soit la technique que vous utiliserez, parmi celles que nous avons évoqué, évitez d’être trop insistant car cela pourrait faire fuir vos prospects. La plateforme EnvoiDeSmsEnMasse est à votre disposition pour vos campagne SMS.

Xavier BEGHIN